சந்தைத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய சூரிய மின்சக்தி நிறுவிகள் புதிய சேவைகளாக விரிவடைகின்றன.

சூரிய சக்தித் துறை தொடர்ந்து வளர்ந்து புதிய சந்தைகள் மற்றும் பிராந்தியங்களில் நுழைவதால், சூரிய சக்தி அமைப்புகளை விற்பனை செய்து நிறுவும் நிறுவனங்கள் மாறிவரும் வாடிக்கையாளர் சவால்களை எதிர்கொள்வதற்கும் புதிய தொழில்நுட்பத்திற்கு ஏற்ப செயல்படுவதற்கும் பொறுப்பாகும். வளர்ந்து வரும் சந்தையில் சூரிய சக்தி வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குவதற்கு என்ன தேவை என்பதைத் தீர்மானிக்கும் போது, ​​துணைக்கருவி தொழில்நுட்பங்கள், அமைப்பு பராமரிப்பு மற்றும் பணித்தள தயாரிப்பு தொடர்பான புதிய சேவைகளை நிறுவுபவர்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள்.

எனவே, ஒரு புதிய சேவையில் ஈடுபட வேண்டிய நேரம் வரும்போது ஒரு சூரிய சக்தி நிறுவனம் எவ்வாறு முடிவு செய்ய வேண்டும்? எரிக் டோமெசிக், இணை நிறுவனர் மற்றும் தலைவர்ரென்யூவியா எனர்ஜிஅட்லாண்டா, ஜார்ஜியாவை தளமாகக் கொண்ட சூரிய மின்சக்தி நிறுவியான , தானும் தனது ஊழியர்களும் செயல்பாடுகள் மற்றும் பராமரிப்பு (O&M) அழைப்புகளைச் சந்திக்க அதிகமாகச் செலவிடும் நேரம் இது என்பதை அறிந்திருந்தார்.

இந்த நிறுவனம் ஒரு தசாப்த காலமாக வணிகத்தில் உள்ளது. டோமெசிக் ஆரம்பத்தில் தனது அன்றாடப் பொறுப்புகளில் O&M அழைப்புகளைச் சேர்த்திருந்தாலும், அந்தத் தேவை சரியாகக் கவனிக்கப்படவில்லை என்று அவர் உணர்ந்தார். விற்பனை தொடர்பான எந்தவொரு துறையிலும், உறவுகளைப் பராமரிப்பது முக்கியமானது மற்றும் எதிர்கால வணிகத்திற்கான பரிந்துரைகளுக்கு வழிவகுக்கும்.

"அதனால்தான் நாம் ஏற்கனவே சாதித்தவற்றின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய, இயல்பாகவே வளர வேண்டியிருந்தது," என்று டோமெசிக் கூறினார்.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறப்பாக சேவை செய்வதற்காக, ரெனியூவியா ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கும் அதன் நெட்வொர்க்கிற்கு வெளியே உள்ளவர்களுக்கும் வழங்கும் O&M சேவையைச் சேர்த்தது. புதிய சேவையின் திறவுகோல், அந்த அழைப்புகளுக்கு பதிலளிக்க ஒரு பிரத்யேக O&M திட்ட இயக்குநரை நியமிப்பதாகும்.

Renewvia, O&M-ஐ, திட்ட இயக்குனர் ஜான் தோர்ன்பர்க் தலைமையிலான ஒரு உள்-குழுவுடன் கையாள்கிறது, பெரும்பாலும் தென்கிழக்கு மாநிலங்களில் அல்லது டொமெசிக் நிறுவனத்தின் கொல்லைப்புறம் என்று குறிப்பிட்ட இடத்தில். Renewvia-வின் அருகாமையில் உள்ள மாநிலங்களில் உள்ள தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்கு O&M-ஐ துணை ஒப்பந்தம் செய்கிறது. ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட பிரதேசத்தில் போதுமான தேவை இருந்தால், அந்த பிராந்தியத்திற்கு ஒரு O&M தொழில்நுட்ப வல்லுநரை பணியமர்த்துவதை Renewvia பரிசீலிக்கும்.

ஒரு புதிய சேவையை ஒருங்கிணைப்பதற்கு ஒரு நிறுவனத்தில் இருக்கும் குழுக்களின் ஈடுபாடு தேவைப்படலாம். ரெனியூவியாவின் விஷயத்தில், கட்டுமானக் குழுவினர் வாடிக்கையாளர்களிடம் O&M விருப்பங்களைப் பற்றிப் பேசி, புதிதாக நிறுவப்பட்ட திட்டங்களை O&M குழுவிடம் ஒப்படைக்கின்றனர்.

"ஒரு O&M சேவையைச் சேர்ப்பது என்பது நிறுவனத்தில் உள்ள அனைவரும் ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டிய ஒரு உறுதிப்பாடாகும்," என்று டோமெசிக் கூறினார். "நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் பதிலளிப்பீர்கள் என்றும், நீங்கள் உறுதியளித்த வேலையைச் செய்வதற்குத் தேவையான நிதி மற்றும் வளங்களைப் பெறுவீர்கள் என்றும் நீங்கள் துணிச்சலான கூற்றுக்களைச் செய்கிறீர்கள்."

வசதிகளை விரிவுபடுத்துதல்

ஒரு நிறுவனத்தில் புதிய சேவையைச் சேர்ப்பது என்பது பணியிட விரிவாக்கத்தையும் குறிக்கும். புதிய இடத்தைக் கட்டுவது அல்லது குத்தகைக்கு எடுப்பது என்பது ஒரு முதலீடாகும், அதை இலகுவாக எடுத்துக் கொள்ளக்கூடாது, ஆனால் சேவைகள் தொடர்ந்து வளர்ந்தால், நிறுவனத்தின் தடம் வளரக்கூடும். மியாமி, புளோரிடாவைச் சேர்ந்த ஆயத்த தயாரிப்பு சூரிய நிறுவனமான ஒரிகிஸ் எனர்ஜி, புதிய சூரிய சேவையை வழங்குவதற்காக ஒரு புதிய வசதியை உருவாக்க முடிவு செய்தது.

ஆரம்பத்திலிருந்தே Origis நிறுவனத்தில் Solar O&M வழங்கப்பட்டு வந்தது, ஆனால் அந்த நிறுவனம் மூன்றாம் தரப்பு வாடிக்கையாளர்களைப் பெற விரும்பியது. 2019 ஆம் ஆண்டில், இதுஒரிஜிஸ் சேவைகள், O&M-இல் கண்டிப்பாக கவனம் செலுத்தும் நிறுவனத்தின் ஒரு தனி கிளை. நிறுவனம் டெக்சாஸின் ஆஸ்டினில் ரிமோட் ஆப்பரேட்டிங் சென்டர் (ROC) என்று அழைக்கப்படும் 10,000 சதுர அடி வசதியைக் கட்டியது, இது நாடு முழுவதும் பல ஜிகாவாட் சூரிய மின் திட்டங்களுக்கு O&M தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களை அனுப்புகிறது. ROC திட்ட கண்காணிப்பு மென்பொருளுடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது மற்றும் Origis Services-ன் செயல்பாடுகளுக்கு முழுமையாக அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது.

"இது வெறும் பரிணாமம் மற்றும் வளர்ச்சியின் ஒரு செயல்முறை என்று நான் நினைக்கிறேன்," என்று ஆரிஜிஸின் பொது சந்தைப்படுத்தல் முன்னணி கிளென்னா வைஸ்மேன் கூறினார். "மியாமியில் அணிக்கு எப்போதும் தேவையானது இருந்தது, ஆனால் போர்ட்ஃபோலியோ வளர்ந்து கொண்டிருந்தது, நாங்கள் முன்னேறி வருகிறோம். இந்த வகையான அணுகுமுறைக்கான தேவையை நாங்கள் காண்கிறோம். அது: 'இது இங்கே வேலை செய்யவில்லை' என்பது அல்ல. அது: 'நாங்கள் பெரிதாகி வருகிறோம், எங்களுக்கு அதிக இடம் தேவை.'"

ரெனியூவியாவைப் போலவே, ஒரிஜிஸை ஒப்படைத்து சேவையைத் தொடங்குவதற்கான திறவுகோல் சரியான நபரை பணியமர்த்துவதாகும். ஒரிஜிஸ் சர்வீசஸின் நிர்வாக இயக்குநரான மைக்கேல் ஐமன், அமெரிக்க கடற்படை ரிசர்வில் 21 ஆண்டுகள் தொலைதூர கள நடவடிக்கைகளில் பராமரிப்புப் பணிகளைச் செய்து, மேக்ஸ்ஜென் மற்றும் சன்பவரில் ஓ&எம் பதவிகளை வகித்தார்.

வேலையைச் செய்வதற்குத் தேவையான ஊழியர்களை பணியமர்த்துவதும் மிக முக்கியம். ஓரிஜிஸ் ROC-யில் 70 பணியாளர்களையும், நாடு முழுவதும் 500 O&M தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களையும் பணியமர்த்துகிறது. ஓரிஜிஸ் சூரிய சக்தி தளங்களுக்கு மூத்த தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களைக் கொண்டு வருவதாகவும், அந்த வரிசைகளுக்கு சேவை செய்ய சமூகங்களிலிருந்து புதிய தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களை பணியமர்த்துவதாகவும் ஐமன் கூறினார்.

"எங்களுக்கு இருக்கும் மிகப்பெரிய சவால் தொழிலாளர் சந்தை, அதனால்தான் நாங்கள் உண்மையில் ஒரு தொழிலை விரும்பும் நபர்களை வேலைக்கு அமர்த்துவதில் பின்வாங்குகிறோம்," என்று அவர் கூறினார். "அவர்களுக்கு பயிற்சி கொடுங்கள், அவர்களுக்கு நீண்ட ஆயுளைக் கொடுங்கள், மேலும் எங்களுக்கு நீண்ட பாதை இருப்பதால், அந்த மக்களுக்கு அதிக வாய்ப்புகளை வழங்கவும், உண்மையில் ஒரு நீண்ட கால வாழ்க்கையைப் பெறவும் முடிகிறது. அந்த சமூகங்களில் நாங்கள் எங்களைத் தலைவர்களாகக் காண்கிறோம்."

சூரிய சக்தி வரிசைக்கு அப்பால் சேவைகளைச் சேர்த்தல்

சில நேரங்களில் ஒரு சூரிய சக்தி சந்தை வழக்கமான சூரிய சக்தி நிபுணத்துவத்திற்கு வெளியே ஒரு சேவையைக் கோரலாம். குடியிருப்பு கூரை சூரிய சக்தி நிறுவல்களுக்கு ஒரு பழக்கமான இடமாக இருந்தாலும், சூரிய சக்தி நிறுவிகள் வீட்டிற்குள் கூரை சேவையை வழங்குவது பொதுவானதல்ல.

பாலோமர் சோலார் & ரூஃபிங்கலிபோர்னியாவின் எஸ்கொண்டிடோவைச் சேர்ந்த நிறுவனம், சூரிய மின்சக்தி நிறுவலுக்கு முன்பு பல வாடிக்கையாளர்களுக்கு கூரை வேலை தேவைப்படுவதைக் கண்டறிந்த பிறகு, சுமார் மூன்று ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு கூரைப் பிரிவைச் சேர்த்தது.

"நாங்கள் உண்மையில் ஒரு கூரை நிறுவனத்தைத் தொடங்க விரும்பவில்லை, ஆனால் கூரைகள் தேவைப்படும் மக்களை நாங்கள் தொடர்ந்து சந்திப்பது போல் தோன்றியது," என்று பாலோமரின் வணிக மேம்பாட்டு கூட்டாளியான ஆடம் ரிஸோ கூறினார்.

கூரை வேலைகளை முடிந்தவரை எளிதாக்க, பலோமர் குழுவில் சேர ஏற்கனவே உள்ள ஒரு செயல்பாட்டை நாடினார். ஜார்ஜ் கோர்டெஸ் 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக இந்தப் பகுதியில் கூரை வேலை செய்பவராக இருந்தார். அவருக்கு ஏற்கனவே குழுக்கள் இருந்தன, மேலும் அவரது கூரைத் தொழிலின் அன்றாட நடவடிக்கைகளை அவரே கையாண்டார். பலோமர் கோர்டெஸ் மற்றும் அவரது குழுவினரை அழைத்து வந்து, அவர்களுக்கு புதிய வேலை வாகனங்களை வழங்கினார், மேலும் சம்பளம் மற்றும் ஏல வேலைகள் போன்ற செயல்பாடுகளின் வணிகப் பக்கத்தையும் ஏற்றுக்கொண்டார்.

"நாங்கள் ஜார்ஜைக் கண்டுபிடிக்கவில்லை என்றால், நாங்கள் பெற்ற இந்த வெற்றியைப் பெற்றிருக்கலாமா என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஏனென்றால் இதையெல்லாம் அமைக்க முயற்சிப்பது இன்னும் தலைவலியாக இருந்திருக்கும்," என்று ரிஸோ கூறினார். "எங்களிடம் நன்கு படித்த விற்பனைக் குழு உள்ளது, அவர்கள் அதை எவ்வாறு விற்பனை செய்வது என்பதைப் புரிந்துகொள்கிறார்கள், இப்போது ஜார்ஜ் நிறுவல்களை ஒருங்கிணைப்பது பற்றி மட்டுமே கவலைப்பட வேண்டும்."

கூரை சேவையைச் சேர்ப்பதற்கு முன்பு, வாடிக்கையாளரின் கூரை உத்தரவாதத்தை ரத்து செய்யும் சூரிய சக்தி நிறுவல்களை பாலோமர் அடிக்கடி சந்தித்தார். உள்-வீட்டு கூரை மூலம், நிறுவனம் இப்போது கூரை மற்றும் சூரிய சக்தி நிறுவல் இரண்டிற்கும் உத்தரவாதங்களை வழங்க முடியும் மற்றும் விற்பனை உரையாடல்களில் அந்த குறிப்பிட்ட தேவையை பூர்த்தி செய்ய முடியும்.

கூரை வேலை செய்பவர்களை துணை ஒப்பந்தம் செய்து, பாலோமரின் நிறுவிகளுடன் அவர்களின் அட்டவணையை ஒருங்கிணைப்பதும் ஒரு தொந்தரவாக இருந்தது. இப்போது, ​​பாலோமரின் கூரைப் பிரிவு கூரையைத் தயாரிக்கும், சூரிய சக்தி நிறுவிகள் வரிசையை உருவாக்குவார்கள், கூரை வேலை செய்பவர்கள் கூரையைச் சட்டகப்படுத்தத் திரும்புவார்கள்.

"நாங்கள் சூரிய சக்தியை எப்படிப் பயன்படுத்தினோம் என்பதை நீங்கள் ஆராய்ந்து பார்க்க வேண்டும்," என்று ரிஸோ கூறினார். "எதுவாக இருந்தாலும் அதைச் செயல்படுத்துவோம். வாடிக்கையாளர்களின் மன அமைதிக்காக இதை வழங்குவது சரியானது என்று நாங்கள் நம்புகிறோம், மேலும் நீங்கள் சவால்களை எதிர்கொள்ளத் தயாராக இருக்க வேண்டும்."

சூரிய சக்தி நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்காக சந்தையுடன் இணைந்து தொடர்ந்து வளர்ச்சியடையும். சரியான திட்டமிடல், வேண்டுமென்றே பணியமர்த்தல் மற்றும் தேவைப்பட்டால், ஒரு நிறுவனத்தின் தடத்தை விரிவுபடுத்துவதன் மூலம் சேவை விரிவாக்கம் சாத்தியமாகும்.